Com a ajuda da tecnologia, as instituições de ensino podem implementar a rematrícula online, facilitando a renovação das matrículas e promovendo uma boa experiência às famílias. A adoção de meios digitais não só facilita o processo, como gera diversos benefícios para a instituição e para a comunidade envolvida, além de tornar o controle das informações e dados mais seguros. Neste conteúdo, entenda os motivos de aplicar a rematrícula online e como fazer isso de forma eficaz e descomplicada. Continue a leitura!

Por que facilitar o processo de rematrícula?

Investir em um processo de rematrícula mais simplificado e sem burocracia favorece a gestão dos documentos e aumenta a adesão dos alunos. Afinal, garantir que os estudantes não desistam de renovarem suas matrículas é essencial para qualquer instituição de ensino. Assim, a experiência do começo ao fim deve ser positiva e não deixar ruídos de comunicação que possam atrapalhar o andamento das aulas no futuro. Permitir que alunos e responsáveis realizem suas rematrículas online, sem complicações ou filas de espera, aumenta a margem de retenção dos discentes para continuarem os estudos no mesmo lugar.

Como otimizar a experiência da rematrícula?

Com a otimização da experiência de rematrícula, a instituição promove uma relação positiva com a comunidade estudantil. No entanto, é necessário se atentar a alguns princípios básicos para maximizar esse momento. Confira:

Ofereça benefícios

Oferecer benefícios para os primeiros alunos que realizarem a renovação da matrícula é uma ótima ideia, uma vez que acelera o interesse e cumprimento do prazo antes do tempo.

Destaque os diferenciais

Faça campanhas sobre os diferenciais que a escola oferecerá durante a rematrícula ou no semestre seguinte, como:

• melhorias na infraestrutura;
• compra de novos itens e equipamentos;
• investimento em metodologias de ensino mais dinâmicas;
• inclusão de aulas extras no currículo escolar;
• programas culturais, como excursões, acampamentos ou eventos.

Permita que pais e responsáveis saibam do planejamento para o período seguinte. Essa visibilidade comunica que a instituição se importa com o constante desenvolvimento e a qualidade do ensino.

Aposte na automatização

Utilize a tecnologia para facilitar o processo da rematrícula online. Isso melhora a eficiência administrativa e agrega valor à experiência dos estudantes, uma vez que barreiras do deslocamento físico e tempo requisitado são eliminadas.

Estabeleça uma boa comunicação

É indispensável parametrizar uma boa comunicação com a comunidade estudantil. Oferecer suporte sobre como renovar a matrícula para manter os alunos informados sobre as atualizações relacionadas pode fazer o processo ser mais rápido e eficaz. Dessa forma, comunique com objetividade:

• boas práticas da rematrícula online;
• passo a passo;
• dúvidas frequentes;
• prazos;
• atualizações de cada etapa;
• meios de atendimento.

Reforce a disponibilidade de canais de pagamento online

Relembre os envolvidos sobre os canais e formatos disponibilizados para pagamentos online, além de esclarecer a segurança desse processo.

Otimize o site

Em períodos de grande tráfego, a tendência é que as plataformas e sites fiquem instáveis por alguns momentos. Portanto, otimize o que puder, de forma constante, para simplificar as etapas, evitando qualquer descontentamento dos usuários. Atente-se ao funcionamento das páginas de rematrícula para solucionar qualquer queda de servidor ou problema de conexão. Além disso, você pode otimizar:

• layout;
• redes;
• informações do site;
• disposição do conteúdo;
• links externos e internos.

Como funciona a rematrícula online?

Para que os alunos façam a renovação da matrícula sem a necessidade de se deslocar até a instituição, é preciso seguir um processo digital, que pode variar conforme os objetivos da instituição. Porém, é comum implementar um portal específico e dedicado, em que os alunos acessam o sistema de rematrícula online no período designado e efetuam login com suas informações. Após, é possível ver todas as informações relacionadas à rematrícula, como:

• cursos e matérias disponíveis;
• novos horários;
• taxas de matrícula;
• disponibilidade de bolsas;
• dados extras.

Com a etapa preenchida, os estudantes podem revisar as informações e escolhas que fizeram, alterando o que for necessário. Ao finalizar o processo, são direcionados para uma página de pagamento, em que selecionam a melhor forma oferecida pela instituição. Na etapa seguinte, receberão uma confirmação digital de rematrícula, normalmente acompanhada de um recibo. Durante o processo, a instituição pode oferecer um canal de suporte para os alunos que precisarem de ajuda ou encontrarem algum problema.

Quais são os benefícios da rematrícula online?

Informações unificadas

Um dos principais benefícios de implementar a rematrícula online na sua instituição é garantir que as informações sejam armazenadas corretamente e unificadas de forma mais segura. Além disso, o acesso é mais simples para consultas posteriores.

Maior controle do processo

Adotar a rematrícula online possibilita um controle maior de todo o período que, muitas vezes, pode apresentar desafios pelo volume da demanda. Com uma plataforma digital no cerne dessa atividade, é possível:

• visualizar com rapidez o status da rematrícula;
• entender se há necessidade de prorrogar prazos;
• coletar dados de adesão e retenção;
• administrar informações de forma mais eficiente.

Aumento da segurança de dados

Com o processo sendo realizado no meio digital, não há papéis que possam ser perdidos ou danificados. Na rematrícula online, dados dos alunos e da instituição são organizados e armazenados em ambientes virtuais seguros e com restrições de acesso.

Por que contar com a tecnologia para a rematrícula online?

O uso da tecnologia em instituições de ensino vem aumentando com os anos, principalmente na parte administrativa. Coletar, armazenar e proteger informações se torna mais fácil e ágil com o auxílio de sistemas e plataformas digitais. Portanto, buscar suporte para a gestão escolar deve ser prioridade das instituições que desejam acompanhar o progresso do mercado e se destacar em um cenário de mudanças constantes.

A tecnologia como aliada: como o Proesc pode ajudar?

O Proesc é um sistema de gestão escolar online que auxilia instituições de ensino de diversos segmentos a administrarem de maneira mais informada e eficiente suas áreas financeira e pedagógica. Inicialmente constituído como um software especializado no gerenciamento escolar, estamos desde 2008 possibilitando a revolução tecnológica na área da educação. Uma das soluções oferecidas é a matrícula e rematrícula online, com processamentos ágeis que aumentam a taxa de retenção dos alunos e permite explorar novos contextos com o compartilhamento de link. Assim, o sistema do Proesc proporciona mais segurança no processo e pode fazer parte da sua estratégia de vendas para alcançar novos estudantes. Afinal, eliminar burocracias também reduz as barreiras de ingresso na instituição de ensino. Saber que o processo de rematrícula online é mais simples, fácil e rápido, e não exige o deslocamento presencial ou impressão de vários documentos, garante que alunos e responsáveis não percam o interesse de renovar sua parceria com sua instituição. Gostou do conteúdo? Então, conheça mais sobre as matrículas online do Proesc e como um sistema de gestão escolar pode beneficiar suas áreas pedagógica, financeira e administrativa. crédito da imagem: Freepik