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Campanha de matrículas: como organizar a jornada dos clientes

Campanha de matrículas com jornada do cliente

Uma campanha de matrículas estruturada pode ser fundamental para o sucesso de uma escola. Essa estratégia permite atrair e captar novos alunos, além de garantir a fidelização daqueles que já fazem parte da instituição. Para que a campanha seja bem-sucedida, a jornada dos clientes ou jornada de matrículas pode ser uma grande aliada no planejamento […]

Como lidar com pais de alunos insatisfeitos e mantê-los engajados

Família feliz após serem efetivamente impactadas por estratégias de satisfação de pais e alunos

As causas da evasão escolar são complexas e multifacetadas, mas um fator crucial é a insatisfação dos pais de alunos e dos próprios alunos. Quando estes não se sentem engajados e apoiados, a probabilidade de abandonarem a instituição aumenta consideravelmente. Por isso, as escolas precisam criar boas estratégias para redução da inadimplência, aumentando a captação […]

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